Fernwartung und IIoT-Lösungen
Seit unserer Gründung bleiben wir unserem Leitbild nun seit mehr als einem viertel Jahrhundert treu
Digitalisierung ist kein Selbstzweck. Digitalisierung muss Mehrwerte schaffen. Mit unseren Hard- und Software Lösungen bieten wir Ihnen einen ganzheitlichen und schnellen Einstieg in das Industrial Internet of Things.
Im Bereich IIoT bieten die firmeneigenen Cloud-Konnektoren und Edge Devices, die IIoT Plattform m2v als Cloud- und On-Prem Ansatz sowie die VPN Software m2s eine sehr breite technologische Basis.
Werden Sie besser
Dank IIoT Technologien machen Sie Ihre Produkte, Ihren Service und Ihre internen Prozesse besser, sicherer und skalierbarer. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, vertiefen Sie ihr Serviceportfolio, maximieren Sie Ihre Zuverlässigkeit.
Vernetzen Sie Ihre Anlagen
Befähigen Sie Ihre Anlagen zu kommunizieren. Egal ob Neuanlage oder Retrofit. Dies ist die Initialzündung für Ihren Schritt in Richtung IIoT. Unsere Technologien erlauben eine einfache Einrichtung von leistungsstarken Vernetzungen.
Generieren Sie Wissen
Ihre Prozessdaten bilden die Basis für unbegrenzte Verbesserungspotentiale. Strukturieren und analysieren Sie Ihr Datenmeer auf unserer Plattform m2v. Verwandeln Sie Daten in umsetzbare Erkenntnisse und erzeugen Sie so Innovationen.
Unsere Hardware Produkte
Hardware
Der ER1601 stellt eurogards neuste Generation von
Industrie-Routern dar, der als Edge Device globale
4G/3G/2G Netzwerke für Mobilfunk unterstützt und
mit einem vollwertigen Debian-OS
ausgestattet ist, das tausende von ARMv8 Anwendungen unterstützen kann.
Hardware
Der eurogard ServiceRouter V3 bietet in allen Ausbaustufen neben den Grunddisziplinen im Bereich Fernzugriff die Möglichkeit Maschinen und Anlagen aktiv global zu vernetzen.
Hardware
Der ServiceRouter compact vereint technische Expertise im Bereich Teleservice und Automatisierung mit prozesserprobter Hardware und aktuellen Sicherheitsstandards.
Hardware
Der ServiceKoffer beinhaltet alle Komponenten, die Sie für einen schnellen und unkomplizierten Fernwartungseinsatz benötigen.
Mehr Remote Kontrolle
Komfortable Nutzerverwaltung mit online Verbindungs-Monitoring
Zeitersparnis
Reduzieren Sie Ihre vor Ort Besuche dank effizienter Fernwartung
Kosteneffizenz
Optimales Preis-Leistungsverhältnis für Ihre individuellen Anforderungen
Kundenzufriedenheit
Sichere und verlässliche Produkte sowie ein optimaler Kundenservice
In den frühen Anfängen noch via Modem und rudimentären Protokollen, haben wir konsequent unsere Erfahrungen und Wissen in die kontinuierliche Produktentwicklung einfließen lassen und bieten heute unseren Kunden ausgereifte und vielfach bewährte Spitzenprodukte an.
Rüdiger Maier
Product Development
Unsere Software Produkte
Software
m2v ist das Herzstück der eurogard Software Landschaft. Die m2v Engine strukturiert die eingehenden Datenströme, berechnet Kennzahlen, visualisiert KPIs und ist als flexibles System die Basis für alle kundenspezifischen und individuell zu definierenden Digital-Services. Mit m2v haben Sie den Schlüssel, um Ihre eigene digitale Wertschöpfungsstrategie konsequent umzusetzen.
Software
Jederzeit und überall Ihre Anlagenparameter zu kennen. Das ermöglicht die mobile Applikation m2p. Alle Daten werden übersichtlich auf dem Smart Phone (Android & iOS) visualisiert inkl. Alarmfunktionen. Mit m2p haben sie Ihre Anlage in der Tasche.
Software
Sichere, weltweite Fernwartung ist Bestandteil der eurogard DNA. Unsere m2s Software ermöglicht Ihnen für jeden Kunden und Anwendungsfall dezidierte VPN Netze anzulegen. Mit m2s bieten Sie Ihren Kunden sichere Fernwartung und digitalisieren Ihren Service.
Software
Sichere, weltweite Fernwartung ist Bestandteil der eurogard DNA. Unsere m2s Software ermöglicht Ihnen für jeden Kunden und Anwendungsfall dezidierte VPN Netze anzulegen. Mit m2s bieten Sie Ihren Kunden sichere Fernwartung und digitalisieren Ihren Service.
Die Erfahrung zeigt: Jeder Anwendungsfall ist verschieden. Die eurogard IIoT Software Landschaft besticht auch dadurch, dass die kundenspezifischen Herausforderungen und die unternehmensindividuelle Komplexität sich durch einfache Systemadaption und Systemerweiterung schnell und einfach dank des modularen Aufbaus abdecken lässt. Unsere Software Engineers berücksichtigen im Rahmen der Projektierung Ihre konkreten technischen Anforderungen und wandeln die eurogard Software in Ihre Individual-Software um.
Mari Gross
Customer Service Marketing
Der Kunde wünscht: Ein Ansprechpartner. Der Ausdruck „one face to the customer“ hat seine Berechtigung. Ihre Kunden kaufen Ihre Produkte. Wir sind Ihr Service Provider und stehen gerne im Hintergrund bei Ihrer Kundenkommunikation. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihnen unsere Software Lösungen auch als White Label Produkte anbieten. So positionieren Sie sich gegenüber Ihren Stakeholdern als kompetentes Unternehmen, das modernste Digitale Services anbietet.
Dr. Peter Becker
Managing Director
Unsere Dienstleistungen
Service
Proof of concept (PoC)
Learn fast! PoCs hinterfragen Projektkonzepte und dienen als Entscheidungsbasis für den weiteren Projektverlauf. Die Kombination aus konzeptioneller Vorgehensweise und den vorhandenen Hard- und Software Produkten ermöglichen extrem schnelle PoC Realisierungen. eurogard Kunden erhalten somit innerhalb kürzester Zeit riesige Erkenntnisgewinne und können validierte Digitalisierungskonzepte ganzheitlich ausrollen.
Service
Service und Support
Unsere Service Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Angelegenheit mit höchster Priorität, um Tickets schnellstmöglich zu lösen und um eine hohe Verfügbarkeit unserer Software bei Ihnen und Ihren Kunden zu gewährleisten.
Persönlicher Ansprechpartner
Ein Ansprechpartner, der Ihre Geschäfte und Projekte kennt, stellt einen enormen Mehrwert dar.
Kommunikation via Telefon, Mail und TeamViewer
Alle Kommunikationskanäle werden von uns so bespielt, dass es für den Kunden eine optimale, einfache und schnelle Lösung gibt.
Schnelle Problemlösung
Durch unser Service und Supportteam ist eurogard seit jeher ein Partner, den man kurzfristig und unkompliziert kontaktieren kann, um direkt mit einem Ansprechpartner mit höchstem technischen Verständnis eine zügige Problemlösung herzustellen.
Hohe Verfügbarkeit & Produktivität
Durch den starken Service und Support halten wir Ihre Systeme und Anlagen vor Ort am Laufen und garantieren eine maximale Verfügbarkeit.
Remote & Vorort
Wir helfen unseren Kunden sowohl aus der Ferne, als auch direkt am Standort.
Branchen & Anwendungsbereiche
Maschinen- und Anlagenbauer
Schnelle Reaktionszeiten, hohe Anlagenverfügbarkeit, Überwachung und Optimierung kombiniert mit bestmöglicher Sicherheit sind Anforderungen.
Gebäudeautomatisierung
Mit unserem herstellerübergreifenden Fernwartungssystem generieren wir Mehrwerte für Produzenten von versorgungstechnischen Anlagen und deren Kunden.
Neue Geschäftsmodelle
Unsere Fernwartungsprodukte bieten zentralen Betrieb von verteilten Liegenschaften, Datenmanagement für Energie- und Funktionsoptimierung sowie einen sicheren Zugang für Fremdfirmen.
Maschinen- und Anlagenbetreiber
Schnelle Reaktionszeiten, hohe Anlagenverfügbarkeit, Überwachung und Optimierung kombiniert mit bestmöglicher Sicherheit sind Anforderungen.
Städtevernetzung
Unsere Fernwartungsprodukte bieten zentralen Betrieb von verteilten Liegenschaften, Datenmanagement für Energie- und Funktionsoptimierung sowie einen sicheren Zugang für Fremdfirmen.